Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

lumasbutik.com internet sitesini ziyaret ederek ve/veya bu site üzerinden sipariş vererek aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Site sahibi, bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

2. Site Sahibi

Satıcı ünvanı	Muhammed Mete Tombul – Lumas Butik
Adres	Pirimehmet Mah. Cumhuriyet Cad. Çinili Çarşı Kat 1 Daire 1, Merkez / Isparta
Vergi dairesi / Vergi no	Kaymakkapı Vergi Dairesi – 8500648313
Telefon	0534 707 92 62 (WhatsApp)
E-posta	iletisim@lumasbutik.com
İnternet sitesi	lumasbutik.com

3. Sipariş ve Ödeme

• Siparişler stok durumuna göre işleme alınır. Stokta bulunmayan bir ürünün siparişi hâlinde alıcı bilgilendirilir ve ödeme iadesi yapılır.
• Sitede gösterilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir; fiyatlara kargo bedeli dahildir.
• Ödemeler iyzico ödeme altyapısı üzerinden, Visa ve Mastercard başta olmak üzere kredi ve banka kartları ile 3D Secure destekli olarak alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• Fiyatlandırma veya ürün bilgisinde bariz bir maddi hata bulunması hâlinde satıcı siparişi iptal etme ve bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

4. Teslimat, İade ve Değişim

Teslimat süreleri, cayma hakkı, iade ve değişim koşullarının tamamı Teslimat ve İade Şartları sayfasında; satışa ilişkin hukuki çerçeve ise Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Ön Bilgilendirme Formu sayfalarında yer almaktadır. Bu sayfalar işbu Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz bir parçasıdır.

5. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Site üzerinde hesap oluşturan kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğruluğundan ve hesap parolalarının gizliliğinden kendileri sorumludur. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlu olursunuz.

6. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik — metinler, ürün fotoğrafları, logo, tasarım ve yazılım — Lumas Butik'e aittir veya kullanım hakkı Lumas Butik'te bulunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka mecralarda yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırı

Ürün görsellerinde, ekran ve aydınlatma farklılıklarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları olabilir. Site kesintisiz ve hatasız çalışacak şekilde sürdürülmeye çalışılmakla birlikte, teknik arıza, bakım ve mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden satıcı sorumlu tutulamaz.

8. Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer almaktadır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

Her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için: iletisim@lumasbutik.com · 0534 707 92 62